Bij Rito bieden wij een onbeperkt* retourrecht. Dit betekent dat u uw artikelen op elk moment kunt retourneren en uw geld terugkrijgt, ongeacht hoe lang geleden u ze heeft gekocht.

Maak uw retouraanvraag aan via onze retourportal.

Als u een artikel retourneert dat ouder is dan 180 dagen, ontvangt u uw geld terug in de vorm van een tegoedbon.

Als u een artikel wilt retourneren, betaalt u zelf voor het retourlabel.

Het is niet mogelijk om een geretourneerd artikel direct om te ruilen voor een ander artikel. Wij betalen het bedrag van het geretourneerde artikel terug en storten het geld terug op dezelfde rekening waarvan het is afgeschreven.

Als u een artikel retourneert dat meer dan 180 dagen geleden is gekocht, ontvangt u de terugbetaling in de vorm van een tegoedbon.